Configuración del correo electrónico: Parte 2 — Correo corporativo con proveedores (Yandex 360, VK WorkSpace)

Si necesita un buzón de correo completo en su propio dominio —con envío de correos, calendario, almacenamiento en la nube y documentos compartidos— conviene recurrir a los servicios corporativos de los grandes proveedores de correo.

Qué servicios están disponibles

En Rusia, sobre todo Yandex 360 para empresas y VK WorkSpace (servicios corporativos de Mail.ru). Ambos permiten conectar un dominio propio y usar correo, calendario, disco en la nube, mensajería y videollamadas con direcciones de la empresa. Google Workspace para las empresas rusas es prácticamente inaccesible: desde 2022 Google no acepta pagos desde Rusia.

Ventajas

• Amplia gama de herramientas. Además del correo: almacenamiento en la nube, calendarios, editores de documentos, mensajería y videollamadas.
• Confiabilidad y protección. Los grandes proveedores filtran spam y virus y garantizan el funcionamiento estable de los servidores.
• Interfaz conocida. Los empleados no tienen que dedicar mucho tiempo a aprender un sistema nuevo.
• Escalabilidad. Es fácil añadir nuevos usuarios a medida que la empresa crece.
• Soporte técnico. En casos complejos se puede recurrir a los especialistas del proveedor.

Inconvenientes

• Costo. Los servicios son de pago; el precio depende del número de usuarios y del plan.
• Dependencia del proveedor. El correo y los datos se almacenan en una empresa externa. En caso de fallos o cambios en sus condiciones es prácticamente imposible influir en la situación.
• Configuración limitada. Las reglas no estándar e integraciones no siempre pueden implementarse.

Opciones gratuitas

El plan gratuito de Yandex 360 para empresas fue cerrado en 2023: ahora el correo en un dominio propio con Yandex está disponible solo mediante suscripción. VK WorkSpace tiene un plan gratuito «Con publicidad» para equipos de hasta cinco personas, pero con limitaciones: en cada correo saliente se añade automáticamente una firma con la marca VK WorkSpace, y a todos los correos y archivos de la organización se asignan 3 GB. Antes de elegir un plan, estudie las condiciones detenidamente.

Habilidades necesarias y dificultad

• Habilidades. Saber gestionar los registros DNS del dominio (MX, SPF, DKIM) y habilidades básicas para manejar el panel administrativo del servicio.
• Dificultad: media. La configuración consta de varios pasos, pero los proveedores la acompañan con instrucciones detalladas. Tras la configuración inicial, administrar el correo es sencillo.

El correo corporativo con un gran proveedor combina amplias funcionalidades, fiabilidad y facilidad de gestión, por lo que conviene a la mayoría de las pequeñas empresas.