AI-помощник для звонков клиентам
Обновлено: 11.10.2025
от 50 000 RUB
· за проект
Я разработал AI-помощника, который звонит клиентам вместо бухгалтера.
Звонки постоянным клиентам, забывшим оплатить счета, — неприятная, но важная задача. Обычно её поручают бухгалтеру, что отвлекает дорогого специалиста от основной работы.
Моя система автоматизирует этот процесс.
AI-робот совершает обзвон клиентов, сообщает о задолженности, слушает ответы, распознаёт речь и фиксирует результаты.
Как это работает:
- Бухгалтерия готовит таблицу в 1С, Excel, Google Sheets или Яндекс.Таблицах с суммой задолженности и телефоном клиента.
- Система запускается вручную или по расписанию.
- Робот звонит клиентам, зачитывает сообщение, распознаёт ответы и записывает результат.
Система поддерживает:
- многопоточные звонки через SIP-телефонию,
- выбор языка общения,
- настройку сценариев, длины фраз и логики диалога.
Эта автоматизация снижает нагрузку на персонал и повышает собираемость задолженности.
Для запуска мне потребуется описание бизнес-процесса, SIP-телефония и сервер, где будет работать система.
Я беру на себя все этапы настройки и тестирования.
Нужно для заказа
- Описание бизнес-процесса и сценария звонков
- Наличие SIP-телефонии для совершения вызовов
- Сервер для размещения AI-системы (помогу выбрать при необходимости)
Услуга включает
- Автоматический обзвон клиентов с уведомлением о задолженности
- Распознавание и анализ ответов клиентов
- Интеграция с 1С, Excel, Google Sheets или Яндекс.Таблицами
- Поддержка нескольких языков общения
- SIP-телефония и многопоточные звонки
- Настраиваемые сценарии звонков и фразы
Дополнительно
Срок выполнения: от 10 дней
Тип услуги: Готовое решение под ключ
Технологии: Python, Speech-to-Text, Text-to-Speech, SIP
Интеграции: 1С, Google Sheets, Excel, Яндекс.Таблицы
Теги: